Dasar Privasi 15f — Perlindungan Data Pengguna Kami
15f mengambil serius privasi setiap pengguna di Malaysia. Halaman ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila menggunakan platform hiburan kami.
Dikemas kini: 2026
Apakah Maklumat yang Kami Kumpulkan?
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 15f, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan lancar dan selamat.
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran log masuk yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan mengurus akaun anda.
Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan data teknikal lain yang dihantar secara automatik apabila anda mengakses platform kami dari telefon atau komputer.
Rekod transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM), kaedah pembayaran yang digunakan seperti Touch 'n Go atau FPX, serta sejarah deposit dan pengeluaran. Nombor kad penuh tidak disimpan di pelayan kami.
Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, masa sesi, tindakan klik dan corak interaksi dalam platform. Data ini membantu kami menambah baik pengalaman pengguna secara berterusan.
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan?
15f menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan perkhidmatan yang kami tawarkan kepada pengguna Malaysia.
- Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna mengikut keperluan platform.
- Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) dengan selamat.
- Menghantar notifikasi berkaitan akaun, pengesahan transaksi dan kemas kini penting perkhidmatan.
- Mengesan dan mencegah penipuan, pencucian wang serta aktiviti haram lain yang boleh membahayakan pengguna lain.
- Menambah baik ciri-ciri platform, rekabentuk antara muka dan pengalaman keseluruhan berdasarkan corak penggunaan.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia apabila diperlukan.
Cookies dan Penjejakan — Apa yang Perlu Anda Tahu
15f menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila melawati laman kami.
Kami menggunakan dua jenis utama cookies. Cookies sesi dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar, manakala cookies kekal disimpan untuk tempoh tertentu bagi mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan log masuk.
Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyekat semua cookies mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform 15f.
Bagaimana Data Anda Disimpan dan Dilindungi?
Keselamatan data adalah keutamaan utama 15f. Kami menggunakan penyulitan peringkat industri untuk melindungi semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan pengguna Malaysia.
Semua data dihantar melalui protokol penyulitan yang menjamin kerahsiaan maklumat anda semasa penghantaran.
Data disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat dan pemantauan keselamatan sepanjang masa.
Maklumat akaun disimpan selagi akaun aktif. Data akan dipadam dalam tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun atas permintaan pengguna.
Adakah Maklumat Anda Dikongsi dengan Pihak Lain?
15f tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat adalah perlu.
Kami berkongsi data yang minimum dan perlu sahaja dengan penyedia perkhidmatan pembayaran tempatan yang membantu memproses transaksi dalam MYR. Semua penyedia ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dinyatakan.
Maklumat juga boleh didedahkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya diperlukan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau untuk mencegah penipuan dan aktiviti haram.
Hak Anda Sebagai Pengguna 15f
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dibuat melalui sokongan pelanggan 15f.
Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera. Log masuk ke akaun anda atau hubungi kami untuk pengemaskinian.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan rekod kewangan yang minimum.
Perubahan Dasar Privasi Ini
15f berhak mengemaskini Dasar Privasi ini dari masa ke masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar.
Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 15f selepas sebarang perubahan dianggap sebagai persetujuan anda kepada dasar yang dikemas kini.
Cara Menghubungi Sokongan Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau ingin menggunakan hak anda sebagai pengguna, sila hubungi pasukan 15f melalui:
- E-mel: [email protected]
- Live chat dalam platform — tersedia 24 jam
- Soalan Lazim untuk jawapan pantas
Privasi Anda Terjamin. Bermula dengan Selamat Bersama 15f.
Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, telus dan menyeronokkan di Malaysia.